Política de privacidad.

Cuando envías una solicitud de cotización o el formulario de contacto, recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y los detalles del proyecto que decidas compartir.

Cuando te suscribes a nuestro boletín, recopilamos tu correo electrónico.

Cuando hablas con el bot de admisión con IA, registramos tus mensajes y los datos estructurados que el bot deriva de ellos para que una persona del equipo pueda dar seguimiento.

Cuando usas el portal de cliente, establecemos una cookie de sesión vinculada al token de tu proyecto. El portal no requiere usuario ni contraseña — el token mismo es la credencial.

Nuestros registros de servidor capturan metadatos estándar (dirección IP, navegador, ruta de solicitud, marca de tiempo) para seguridad y depuración operativa.

Usamos los datos del formulario y del chat para dar seguimiento a tu proyecto, preparar una cotización y (con tu permiso) mantenerte informado sobre cambios de alcance, entregas y facturas.

Usamos los correos del boletín solo para enviar el boletín y nunca los vendemos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.

Usamos los registros del servidor y (cuando está configurado) analytics anonimizados para entender cómo los visitantes encuentran y usan el sitio. El Estudio no ejecuta actualmente píxeles de seguimiento de terceros.

Usamos Anthropic para procesar las conversaciones del bot de admisión con IA. Anthropic procesa tus mensajes en nuestro nombre como sub-procesador bajo sus términos comerciales; no retienen contenido de conversación para entrenamiento de modelos.

Usamos un proveedor de correo transaccional (por ejemplo, Resend, Postmark o similar) para entregar boletín, seguimientos de cotización y notificaciones del portal.

Si el estudio te envía una factura por Stripe, los datos de pago los maneja Stripe directamente; nunca almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.

No vendemos tus datos personales. No compartimos tus datos personales con terceros para sus propios propósitos de marketing.

Los registros de leads y proyectos se conservan indefinidamente para poder atender a clientes recurrentes y producir históricos de trabajo. Puedes pedirnos eliminar un registro en cualquier momento (ver "Tus derechos" abajo).

Los registros de servidor se anonimizan después de aproximadamente 90 días.

Las transcripciones del bot de admisión se guardan junto con el lead que produjeron; eliminar el lead elimina la transcripción.

Puedes pedirnos confirmar qué datos personales tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos. Escribe a studio@archipartnersdesign.com [TBD] desde la dirección asociada al registro y responderemos en un tiempo razonable, normalmente dentro de diez días hábiles.

Si vives en una jurisdicción con derechos legales más fuertes (por ejemplo California, Colorado o la UE), esos derechos aplican además de los descritos aquí. Honraremos solicitudes verificadas bajo esas leyes.

Usamos una cookie de sesión en /app/* para usuarios autenticados de la aplicación y una pequeña entrada de consentimiento / localStorage para recordar si has descartado el banner de cookies del sitio de marketing.

Actualmente no establecemos cookies de publicidad o de seguimiento. Si agregamos cookies de analytics en el futuro, actualizaremos esta página y solicitaremos consentimiento antes de iniciar cualquier seguimiento.

Este sitio y los servicios del Estudio están dirigidos a clientes comerciales adultos (arquitectos, contratistas, propietarios). No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.

Podemos actualizar esta página ocasionalmente. Los cambios materiales se publicarán aquí con la fecha actualizada abajo; si estás suscrito al boletín, te enviaremos una nota breve.

¿Preguntas sobre esta política? Escribe a studio@archipartnersdesign.com [TBD].